Detailed Notes on الثقافة التنظيمية
Detailed Notes on الثقافة التنظيمية
Blog Article
كل منظمة تتفوق في بناء وتعزيز والاستفادة من ثقافتها الفريدة لدعم تقديم الأداء المستدام قد قامت ببناء "أساس ثقافي" قوي.
ومن الأمثلة عليها، أهمية مشاركة منتسبي المنظمة في صنع القرارات.
تعتبر أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية عمومًا ذات ثقافات منخفضة السياق. وتعني ثقافة السياق المنخفض أن الشركات في هذه الأماكن لديها موظفون فرديون ومباشرون يميلون إلى اتخاذ القرارات على أساس الحقائق.
قم بإزالة أي موظف لا يظهر السلوك اللازم لإرضاء العملاء. تسمح العديد من الشركات لممثلي خدمة الخطوط الأمامية بالبقاء في العمل عندما لا يكونون مناسبين لوظيفة خدمة العملاء.
من خلال ما يقولونه، وكيف يتصرفون، يقوم كبار المسؤولين التنفيذيين بوضع معايير تتسرب عبر المؤسسة حول ما إذا كانت المخاطرة أمرًا مرغوبًا فيه، وما مقدار الحرية التي يجب أن يمنحها المديرون لمرؤوسيهم، وما هي قواعد اللباس المناسبة، وما هي الإجراءات التي ستدفع الثمن من زيادة الراتب والترقيات وغيرها من المكافآت ونحوها.
أولاً الثقافة القوية .. يمتاز هذا النوع من الثقافة بكونه منشر بداخل المنظمة ،و مقبول من العاملين بها فنجد أن جميع أفراد المنظمة مشتركون بصورة متجانسة بكافة الماعيير ،و المبادئ ،و القيم الحاكمة لسوكهم داخل المنظمة و من الممكن الحكم معيار القوة الذي يحكم منظمة ما عبر عاملين ،و هما الإجماع ،و الشدة
الثقافة التنظيمية هي نظام من الافتراضات والقيم والمعتقدات المشتركة التي تحكم سلوك الأفراد في المنظمات. تتضمن الثقافة التنظيمية توقعات المنظمة وخبراتها وفلسفتها وقيمها التي تربطها ببعضها البعض ويتم التعبير عنها في صورتها الذاتية وأعمالها الداخلية وتفاعلاتها مع العالم الخارجي وتوقعاتها المستقبلية.
* أولاً القيم التنظيمية .. تعرف القيم يكونها عدة اتفاقات يشترك فيها أعضاء التنظيم الاجتماعي بينما القيم التنظيمية تعبر عن قيم بيئة العمل ،و من أبرز القيم التنظيمية المساواة ،و حسن الاستفادة من الوقت ،و الالتزام بأخلاقيات العمل
تحدد هذه الخاصية للثقافة التنظيمية ما إذا كان من المتوقع من أعضاء المجموعة أن يكونوا حازمين أو متساهلين عند التعامل مع الشركات التي يتنافسون معها داخل السوق.
تؤكد كل منظمة على مجالات وظيفية معينة، لذلك قد يعتقد الموظفون عبر وظائف مختلفة في الشركة أن مجالاتهم الوظيفية هي التي تحرك المنظمة.
ويمتد أيضًا إلى أساليب الإنتاج وممارسات التسويق والإعلان وإنشاء المنتجات الجديدة.
تمتلك معظم المنظمات نظامًا لتتبع أو مراقبة حالة الأولويات والأهداف. تحتاج هذه المراجعات إلى التعديل لتركيز المزيد من الوقت والاهتمام على أولويات الأداء العليا وتحولات القيمة/السلوك المحددة في خطوات التعريف.
يحتاج الناس إلى بيئات صحية للازدهار، وهذا صحيح بشكل خاص في مكان العمل؛ فالمواقف والسلوكيات التي تتفاعل معها كل يوم في مكان العمل والمنزل لها تأثير على كيفية شعورك، وتؤثر الثقافة التنظيمية الإيجابية على جميع جوانب الشركة والأشخاص الموجودين فيها. وفيما يلي أسباب أهمية الثقافة التنظيمية الإيجابية:
تصبح الثقافة ذات أهمية خاصة في المنظمة القائمة على البرنامج/المشروع. في مثل نور الامارات هذه المنظمة، يكون التسلسل الهرمي مسطحًا ويتم نقل عملية صنع القرار إلى وحدات وأقسام غرض المشروع/البرنامج.